Dobrý den, pane Baleku, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu a zároveň se omlouváme za komplikace způsobené nedodáním ložiska 3207 2RS KINEX v balíčku s ostatním zbožím. Po důkladném prošetření jsme zjistili, že došlo k chybě na naší straně při vychystávání zásilky. Chybějící ložisko jsme dnes ihned odeslali na vaši adresu. Velmi nás mrzí nepříjemnosti, které vám tato situace mohla způsobit. Přijměte prosím naši omluvu a ujištění, že podnikneme kroky, aby se podobná situace již neopakovala. Pokud byste měl jakékoliv další dotazy či požadavky, neváhejte se na nás obrátit. Děkujeme za pochopení a vaši důvěru. S přáním hezkého dne, Šeda